Системный аналитик
80 000 руб
Николай Анатольевич
Возраст
38 лет (08 Марта 1988)
Город
Муром
Переезд невозможен
Полная занятость
15 лет 2 месяца
Услуги / Ремонт / Сервис
Обязанности:
- выявление и анализ требований стейкхолдеров: собирал обратную связь (жалобы, пожелания) и формализовал её в предложения по ассортименту, сервису, выкладке. Анализировал приказы и KPI из головного офиса, переводил их в понятные инструкции для персонала);
- анализ и моделирование бизнес-процессов: изучал текущий процесс (As-Is), выявлял узкие места (путаница, долгий подсчет), предлагал и внедрял новый процесс (To-Be) с четким зонированием и предварительной подготовкой. Оптимизировал последовательность действий, чтобы сократить время и минимизировать ошибки в процессе открытия/закрытия смен кассы;
- работа с данными и аналитика: ежедневный анализ KPI (отчеты по выручке, среднему чеку, конверсии). Выявлял причины падений/роста (погода, акции, работа персонала). Работа в Excel: сводные таблицы, построение графиков, фильтрация данных для отчетности.
Высшее
Муром, 2010 — 2015 гг.
Курсы Full-stack analyst Essentrium
Расскажите работ
| Обладаю следующими навыками: - сбор и анализ требований от стейкхолдеров; - проведение исследований в рамках анализа (интервьюирование, анкетирование, фокус-группы, анализ документации); - описание бизнес-процессов AS IS; - проектирование процессов TO BE; - составление USM, описание US; - составление Use case (основные, альтернативные сценарии, описание триггеров); - визуализация процессов с помощью нотаций BPMN 2.0 в Draw.io; - создание ER-диаграмм сущностей и их связей при проектировании новой функциональности, требующей добавление новых сущностей в БД; - использование запросов SQL для работы с данными; - работа с реляционной БД MySQL; - составление диаграмм последовательности в PlantUML для визуализации пошагового взаимодействия клиент-серверной архитектуры; - работа по комбинированной методологии Agile/Scrum/Kanban; - создание мокапов функциональности в Moqups; - участие в тестирование фичи и сдаче заказчику; - анализ больших объемов разнородной информации. |
одателю то, что считаете важным о себе
6 июля, 2011
20 000 руб
Роман Вячеславович
Город
Муром
Возраст
36 лет (25 августа 1989)
Опыт работы:
Без опыта
Резюме размещено в отрасли