Менедже чат-поддержки покупателей
50 000 руб
Анастасия Алексеевна
Возраст
21 год (20 Октября 2004)
Город
Муром
Переезд невозможен
Полная занятость
10 месяцев
Другое
Ведение электронной регистратуры
Работа с медицинскими базами данных и картотекой
Соблюдение конфиденциальности
Активное слушание и грамотная речь.
Работа с возражениями и сложными запросами.
Эмпатия и психологическая поддержка пациентов
Разрешение конфликтных ситуаций.
Консультирование пациентов по входящим звонкам, предоставление подробной информации об услугах, врачах-специалистах, графике работы, подготовке к исследованиям.
Электронная запись пациентов на прием к врачам различных специальностей.
Формирование и ведение расписания врачей, оптимизация нагрузки для равномерного распределения пациентов.
Работа с пациентами в конфликтных и стрессовых ситуациях: оперативное решение вопросов, снятие напряжения, поиск компромиссов.
Взаимодействие с врачами и административным персоналом клиники для оперативного решения организационных вопросов.
Среднее специальное
Муром, 2020 — 2024 гг.
8 ноября, 2013
40 000 руб
Ольга Николаевна
Город
Муром
Возраст
54 года ( 9 апреля 1972)
Опыт работы:
20 лет и 11 месяцев
Последнее место работы:
Архивариус, МИ ВлГУ
05.2005 - по текущее время
31 октября, 2017
50 000 руб
Максим Евгеньевич
Город
Муром local_shipping
Возраст
40 лет ( 8 марта 1986)
Опыт работы:
10 лет и 3 месяца
Последнее место работы:
Работник торгового зала, Торговые сети "Магнит","Пятёрочка"
06.2007 - 09.2017
3 августа, 2017
20 000 руб
Денис Васильевич
Город
Муром local_shipping
Возраст
48 лет (29 ноября 1977)
Опыт работы:
17 лет и 9 месяцев
Последнее место работы:
Старший смены, ОАО "Муромский хлебокомбинат"
08.2014 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли