Супервайзер Call-центра

02 Декабря

от 50 000 до 60 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Муром

Занятость:

Полная занятость

Компания "КОНТАКТОН"

Мы — ContactOn, современный контакт-центр, который помогает бизнесу получать больше довольных клиентов. Мы быстро растём, расширяем команду и ищем человека, который умеет вдохновлять, развивать и вести за собой.

Если ты хочешь не просто управлять, а создавать качество сервиса, внедрять улучшения и развиваться как руководитель — тебе к нам!

Тебе предстоит:
  • Руководить командой операторов и контролировать дисциплину;
  • Следить за качеством и сроками обработки обращений по всем каналам;
  • Помогать сотрудникам: консультировать, развивать, мотивировать;
  • Анализировать показатели и составлять оперативные отчёты;
  • Решать спорные ситуации и взаимодействовать с другими отделами;
  • Прослушивать звонки, проводить обратную связь с сотрудниками;
  • Поддерживать работу офиса (заказывать канцтовары, контролировать работу и состояние офисной техники и мебели и т.д.)
Наши ожидания:
  • Опыт работы руководителем или супервайзером колл-центра — обязателен;
  • Умение управлять командой и развивать сотрудников;
  • Практический опыт проведения тренингов и обратной связи;
  • Организованность, ответственность и ориентация на результат.
Что мы предлагаем:
  • График работы 5/2, что позволяет вам планировать свое время;
  • Возможность влиять на процессы и улучшать их своими руками;
  • Стабильность и уверенность в завтрашнем дне — официальное трудоустройство и своевременная оплата труда — никаких задержек;
  • Современный и просторный офис, удобный для доступа из любого района;
  • Ежегодный отпуск 28 дней плюс 5 дополнительных оплачиваемых дней;
  • Обучение и развитие — возможность повышать свой профессиональный уровень через корпоративное обучение.
Почему именно мы?
  • У нас оплачиваемое обучение с первого дня;
  • Мы ценим лучших сотрудников и ежемесячно поощряем подарками;
  • Есть программа «приведи друга» с приятными бонусами.

Хочешь стать частью нашей команды?


Откликайся на сайте или просто позвони нам!

Похожие вакансии

02 Декабря

Кассир в детский развлекательный центр

Владимир

от 45 000 руб.

Компания "Галактионова Жанна Вячеславовна" В дeтский рaзвлекaтельный центр тpебуeтся отвeтствeнный Каccиp! Oбязaнности: Рaботa с...

Отправить резюме подробнее

03 Декабря

Супервайзер отдела продаж

Муром

от 80 000 до 150 000 руб.

Компания "Первый мясокомбинат" Компания ООО "Первый Мясокомбинат" - прямой производитель-поставщик мясных колбас и деликатесов. С 2012 года...

Отправить резюме подробнее

06 Декабря

Специалист в кассовый центр Банка/Старший кассир

Владимир

Компания "СИМПЛЕКС" Вакансия: Специалист в кассовый центр Банка ВТБ Банк во Владимире приглашает на работу старшего кассира для работы с...

Отправить резюме подробнее

20 Ноября

Супервайзер Call-центра

Владимир

от 50 000 до 60 000 руб.

Компания "КОНТАКТОН" Мы — ContactOn, современный контакт-центр, который помогает бизнесу получать больше довольных клиентов. Мы быстро растём,...

Отправить резюме подробнее

22 Ноября

Региональный торговый представитель по развитию бизнеса (супервайзер)

Владимир

Компания "Вента-Гамма" Компания "ВЕНТА" - лидер рынка по обслуживанию систем вентиляции и дымоходов в многоквартирных домах ищет эффективного...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: