Специалист службы поддержки умных устройств Яндекса( Yandex Crowd )

24 Октября

от 30 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Муром

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Yandex Crowd"

Умный дом от Яндекса — это комфортное жилое пространство, где можно управлять домашней техникой с помощью голосового помощника — Алисы. Например, удалённо включать лампочки, розетки и кондиционеры. Алиса отдаёт команду любому устройству с помощью умной колонки или приложения. А ещё у неё есть «младший брат» — Балабоба. Это тоже нейросеть, только она создаёт письменные тексты.
Ищем специалиста службы поддержки, который будет отвечать на вопросы пользователей об умных устройствах. Мы научим разбираться в технических аспектах и расскажем, как всё устроено.

Что нужно делать:

  • отвечать на обращения по электронной почте и в чатах;
  • решать вопросы пользователей, связанные с работой умных устройств;
  • передавать обратную связь разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы ещё лучше.

Мы ждём, что вы:

  • обладаете базовыми техническими знаниями (видите разницу между разъёмами и понимаете, как подключить устройство к роутеру);
  • грамотно говорите и пишете на русском языке;
  • умеете работать быстро и в режиме многозадачности;
  • аккуратны, усидчивы и ответственны;
  • обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать настроение собеседника;
  • готовы к интенсивному обучению.

Условия:

  • удалённая работа;
  • полный рабочий день, 40 часов в неделю, рабочие дни могут выпадать на субботу и воскресенье;
  • средний уровень дохода специалиста поддержки пользователей при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI);
  • оплачиваемое дистанционное обучение.
Похожие вакансии

24 Октября

Специалист по обслуживанию клиентов в чате

Муром

от 53 000 руб.

Компания "Банк ВТБ (ПАО)" УВЕРЕННЫЙ СТАРТ ТВОЕЙ КАРЬЕРЫ С ВТБ! Контактный центр ВТБ – один из лидеров индустрии в клиентском обслуживании....

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Специалист поддержки пользователей Плюса и развлекательных сервисов (Фантех)

Муром

от 30 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Помогайте нам улучшать впечатления от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Букмейта, Кинопоиска, Афиши и Билетов....

Отправить резюме подробнее

24 Октября

IT-специалист

Владимир

от 50 000 руб.

Компания "Новые медицинские технологии" Работа в офисе компании! Вариант удаленного сотрудничества не рассматриваем! Обязанности:...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Специалист по продвижению продукции (мерчендайзер)

Владимир

от 76 000 руб.

Компания "Пивоваренная компания «Балтика», часть Carlsberg Group" Мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого дня по ТК РФ ,...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Специалист пункта выдачи интернет заказов

Владимир

от 44 000 до 48 000 руб.

Компания "ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ" Приглашаем в нашу дружную команду Специалиста пункта выдачи интернет заказов Вам предстоит: Прием и...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: