Компания "Yandex Crowd"
Яндекс Банк — это прежде всего платежи. Клиенты банка каждый день что-то покупают, переводят и погашают. Будущему коллеге предстоит им помогать: объяснять, как оплатить задолженность, или уточнять, когда совершили перевод. Ищем того, кто хочет начать карьеру в банке, — человека без опыта, которого всему обучим.
Какие задачи вас ждут:
предстоит общаться с клиентами по поводу оплаты и задолженности;
анализировать историю покупок и графики платежей;
вносить результат разговоров с клиентами в CRM-систему.
Мы ждём, что вы:
умеете общаться по телефону без шаблонов и скриптов;
достаточно эмпатичны, чтобы и слушать, и слышать;
любите учиться и хотите узнать банковские сервисы изнутри;
готовы перестраиваться на ходу и предлагать свои идеи;
работаете на Windows 10 или macOS 12.7.4 и выше, со стабильным интернетом;
имеете смартфон для входа на внутренние ресурсы.
Что мы предлагаем:
официальное оформление с первого же дня;
удалённый формат работы: никакого офиса и дресс-кода;
график 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
адаптацию в первые три недели с загрузкой на 70%;
почасовую оплату со ставкой 173 ₽/час;
премию до 100% исходя из качества, а не количества ответов;
закрытый канал с вакансиями только для своих;
компенсацию стоимости интернета.
Ждём вашего отклика.
13 Ноября
Специалист по работе с клиентами в Финтех-сервисы Яндекса
Владимир
от 43 000 до 60 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Яндекс заботится о своих клиентах: мы внимательно следим, чтобы пользоваться нашими сервисами было легко и приятно....
13 Ноября
Специалист контактного центра( Кредитный комиссар )
Владимир
от 40 000 руб.
Компания "Кредитный комиссар" Добро пожаловать в «Кредитный комиссар». Мы работаем на юридическом рынке уже более 13 лет и ежедневно делаем...
13 Ноября
Ночной специалист в службу заботы о пользователях Яндекс Финтех
Владимир
от 25 000 до 40 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Яндекс Банк заботится не только о финансах, но и о счастье клиентов. Для нас важно, чтобы каждому было приятно...
14 Ноября
Специалист по работе с клиентами (Оператор call-центра)
Владимир
от 54 000 руб.
Компания "Ингосстрах" Чем вам предстоит заниматься: Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без...
13 Ноября
Специалист по документообороту (Служба снабжения)
Радужный (Владимирская обл.)
от 56 000 руб.
Компания "Ресурс, ГАП" Обязанности: Обеспечение документооборота по операционной деятельности в отделе закупок; Оформление заявок на...
Вакансия размещена в отрасли