Компания "Yandex Crowd"
Яндекс Банк — это прежде всего платежи. Клиенты банка каждый день что-то покупают, переводят и погашают. Будущему коллеге предстоит им помогать: объяснять, как оплатить задолженность, или уточнять, когда совершили перевод. Ищем того, кто хочет начать карьеру в банке, — человека без опыта, которого всему обучим.
Какие задачи вас ждут:
предстоит общаться с клиентами по поводу оплаты и задолженности;
анализировать историю покупок и графики платежей;
вносить результат разговоров с клиентами в CRM-систему.
Мы ждём, что вы:
умеете общаться по телефону без шаблонов и скриптов;
достаточно эмпатичны, чтобы и слушать, и слышать;
любите учиться и хотите узнать банковские сервисы изнутри;
готовы перестраиваться на ходу и предлагать свои идеи;
работаете на Windows 10 или macOS 12.7.4 и выше, со стабильным интернетом;
имеете смартфон для входа на внутренние ресурсы.
Что мы предлагаем:
официальное оформление с первого же дня;
удалённый формат работы: никакого офиса и дресс-кода;
график 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
адаптацию в первые три недели с загрузкой на 70%;
почасовую оплату со ставкой 173 ₽/час;
премию до 100% исходя из качества, а не количества ответов;
закрытый канал с вакансиями только для своих;
компенсацию стоимости интернета.
Ждём вашего отклика.
24 Октября
Менеджер/Курьер по доставке банковских карт Альфа-Банка
Ковров
от 110 000 руб.
Компания "Решения Инновационного Аутсорсинга" «Решения Инновационного Аутсорсинга» - молодая и динамично развивающаяся компания в сфере...
24 Октября
Владимир
от 46 000 руб.
Компания "Ventra" В крупную телекоммуникационную компанию требуются специалисты контактного центра для работы на входящей линии удаленно (без...
24 Октября
Специалист по документообороту
Киржач
до 70 000 руб.
Компания "Русклимат" Обязанности: Контроль документооборота с контрагентами; Оценка юридических рисков; Подготовка документов для...
24 Октября
Специалист-эксперт (общий отдел)
Владимир
от 30 000 до 35 000 руб.
Компания "ГУ Отделение Пенсионного фонда России по Владимирской области" Обязанности: Регистрация, учет, хранение и передача в структурные...
24 Октября
Специалист контакт-центра (удаленно)( Ростелеком Контакт-центр )
Ковров
от 34 000 до 40 000 руб.
Компания "Ростелеком Контакт-центр" Наш контактный центр - входит в ТОП-4 ведущих контакт-центров России. Приглашаем тебя на вакансию...
Вакансия размещена в отрасли